Algemene Voorwaarden
Focus op Marketing
Laatste versie: augustus 2026 · Focus op Marketing
Artikel 1 - De definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Focus op Marketing:
is een handelsnaam van de eenmanszaak Focus op Marketing en staat ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 12345678. Focus op Marketing is gevestigd in Nederland.
Medewerker:
Een natuurlijke persoon werkzaam bij of verbonden aan Focus op Marketing al dan niet op grond van een arbeidsovereenkomst.
Opdrachtgever:
de natuurlijke- of rechtspersoon die aan Focus op Marketing opdracht wil of heeft gegeven tot het verrichten van werkzaamheden (in de ruimste zin van het woord).
Abonnee:
de natuurlijke- of rechtspersoon die zich heeft aangemeld voor een abonnement van een van de diensten van Focus op Marketing.
Partijen:
Opdrachtgever en Focus op Marketing tezamen.
Persoonsgegevens:
alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon, zoals bedoeld in artikel 4 van de Algemene verordening gegevensbescherming.
Werkzaamheden/Dienst(verlening):
alle werkzaamheden of diensten waartoe opdracht is gegeven, of die door Focus op Marketing uit anderen hoofde worden verricht. Het voorgaande geldt in de ruimste zin van het woord en omvat in ieder geval de werkzaamheden zoals vermeld in de opdrachtbevestiging.
Bescheiden:
alle door Opdrachtgever aan Focus op Marketing ter beschikking gestelde informatie of gegevens, alle in het kader van de uitvoering van de Opdracht/Overeenkomst door Focus op Marketing vervaardigde of verzamelde gegevens en alle overige informatie van enige relevantie voor de uitvoering of voltooiing van de Opdracht.
Intellectuele eigendom(srechten):
alle intellectuele eigendomsrechten zoals auteursrechten, merkrechten, octrooirechten, handelsnaamrechten, databankrechten en naburige rechten, alsmede daaraan verwante rechten zoals rechten ten aanzien van knowhow en domeinnamen.
Opdracht/Overeenkomst:
elke afspraak tussen Opdrachtgever en Focus op Marketing tot het verrichten van Werkzaamheden door Focus op Marketing ten behoeve van Opdrachtgever.
Artikel 2 - Offertes, aanbiedingen, toepasselijkheid en totstandkoming van de Overeenkomst
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op: alle aanbiedingen, offertes, opdrachten, rechtsbetrekkingen en overeenkomsten, hoe ook genaamd, waarbij Focus op Marketing zich verbindt/zal verbinden om Werkzaamheden te verrichten voor Opdrachtgever, alsmede op alle daaruit voor Focus op Marketing voortvloeiende Werkzaamheden en alle andere eventuele daarmee samenhangende rechtsverhoudingen tussen Focus op Marketing en Opdrachtgever, dan wel de rechtsopvolger van Opdrachtgever.
2.2 Afwijkingen van, en aanvullingen op, deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen in, bijvoorbeeld, een (schriftelijke) overeenkomst of (een nadere) opdrachtbevestiging.
2.3 Met het woord schriftelijk wordt ook gedoeld op elektronische communicatie zoals, maar niet uitsluitend, e-mail en WhatsApp. Elektronische communicatie tussen Partijen wordt geacht te zijn ontvangen op de dag van verzending, tenzij het tegendeel wordt bewezen.
2.4 In het geval deze algemene voorwaarden en de opdrachtbevestiging onderling tegenstrijdige voorwaarden bevatten, gelden de in de opdrachtbevestiging opgenomen voorwaarden voor wat betreft de tegenstrijdigheid.
2.5 De toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van Opdrachtgever wordt door Focus op Marketing uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.6 De onderliggende Opdracht/Overeenkomst – tezamen met deze algemene voorwaarden – geven de volledige afspraken tussen Opdrachtgever en Focus op Marketing weer met betrekking tot de Werkzaamheden waarvoor de Overeenkomst is gesloten. Alle eerdere tussen Partijen gemaakte afspraken of gedane voorstellen ter zake komen te vervallen.
2.7 De Opdrachtgever met wie eenmaal een Overeenkomst is gesloten onder deze algemene voorwaarden, aanvaardt de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden op alle latere offertes van Focus op Marketing en Overeenkomsten tussen Opdrachtgever en Focus op Marketing.
2.8 Het staat Partijen vrij de totstandkoming van de Overeenkomst met andere middelen te bewijzen.
2.9 Focus op Marketing is bevoegd deze algemene voorwaarden te wijzigen. Opdrachtgever zal hiervan schriftelijk op de hoogte worden gebracht.
2.10 Indien één of meerdere bepalingen uit deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van toepassing.
2.11 Bepalingen in de Overeenkomst of deze algemene voorwaarden die uitdrukkelijk of naar hun aard ook na afloop of beëindiging van de Overeenkomst van kracht dienen te blijven, blijven na afloop of beëindiging van kracht.
2.12 Opdrachten worden uitsluitend aanvaard en uitgevoerd door Focus op Marketing als zodanig, onder uitdrukkelijke uitsluitingen van artikelen 7:404 BW, 7:407 lid 2 en 7:409 BW. De voor Focus op Marketing werkzame personen, partijen, vennoten, en bestuurders zijn niet persoonlijk gebonden aan of persoonlijk aansprakelijk vanwege een aanvaarde Opdracht.
Artikel 3 - Contractduur, (tussentijdse) beëindiging en de gevolgen daarvan
3.1 Een Opdracht/Overeenkomst gaat in op de tussen Partijen overeengekomen aanvangsdatum en eindigt van rechtswege op de tussen Partijen overeengekomen datum of op het moment dat het verlenen van de Dienst is voltooid.
3.2 Een Overeenkomst voor bepaalde tijd is niet tussentijds opzegbaar. Indien Opdrachtgever de Overeenkomst voor bepaalde tijd tussentijds wil beëindigen, is Focus op Marketing gerechtigd annuleringskosten ter hoogte van de resterende periode in rekening te brengen, tenzij tussen Partijen anders wordt overeengekomen.
3.3 Indien geen duur van de Overeenkomst wordt overeengekomen, wordt de Overeenkomst aangegaan voor onbepaalde tijd.
3.4 Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen, kunnen Partijen de Overeenkomst voor onbepaalde tijd tussentijds per aangetekende brief beëindigen met inachtneming van een opzegtermijn van drie maanden.
3.5 Focus op Marketing heeft daarnaast het recht de Overeenkomst met onmiddellijke ingang op te zeggen of te beëindigen indien Opdrachtgever in staat van faillissement is of zal worden verklaard, aan Opdrachtgever surséance van betaling is of zal worden verleend, in geval van ontbinding en liquidatie van Opdrachtgever, of indien Opdrachtgever in verzuim is bij de nakoming van haar verplichtingen uit de Overeenkomst.
3.6 In geval van beëindiging van de Overeenkomst vindt geen ongedaan making plaats van hetgeen Focus op Marketing reeds heeft geleverd en/of heeft verricht en de daarmee samenhangende betalingsverplichting, tenzij Opdrachtgever bewijst dat Focus op Marketing ten aanzien van het wezenlijke deel van die prestaties in verzuim is. Niet betaalde bedragen door Opdrachtgever worden op het moment van de beëindiging van de Overeenkomst direct opeisbaar.
Artikel 4 - Uitvoering en levering
4.1 Focus op Marketing zal de Overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. De verplichtingen van Focus op Marketing op basis van de Overeenkomst dragen het karakter van enkel een inspanningsverbintenis.
4.2 Partijen bepalen in de Overeenkomst de leveringstermijn en data alsmede de plaats en wijze waarop de Dienst wordt geleverd en/of opgeleverd. Een eventueel in de Overeenkomst genoemde (leverings)termijn geldt niet als fatale termijn. Overschrijding van overeengekomen levertijden, ongeacht de oorzaak ervan, geeft geen recht op schadevergoeding, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
4.3 Indien een gefaseerde uitvoering van de Overeenkomst is overeengekomen, is Focus op Marketing gerechtigd de aanvang van de Dienst die tot een volgende fase behoort uit te stellen totdat Opdrachtgever resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd.
4.4 Focus op Marketing is niet verplicht aanwijzingen op te volgen van Opdrachtgever indien deze de inhoud of omvang van de overeengekomen Dienst wijzigen of aanvullen; indien dergelijke aanwijzingen wel worden opgevolgd, zullen de desbetreffende Werkzaamheden worden vergoed overeenkomstig de gebruikelijke tarieven van Focus op Marketing.
4.5 Focus op Marketing is gerechtigd de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk door derden te laten uitvoeren althans derden bij de uitvoering van de Overeenkomst in te schakelen.
4.6 Een Dienst zal tussen Partijen als geaccepteerd gelden indien Opdrachtgever niet binnen vijf werkdagen na aflevering van de betreffende Dienst schriftelijk gedetailleerd heeft onderbouwd waarom de Dienst niet wordt geaccepteerd.
Artikel 5 - Werkzaamheden gericht op Online advertentie beheer
5.1 Dit artikel is van toepassing op door Opdrachtgever van Focus op Marketing af te nemen Dienst op het gebied van Online advertentie beheer en campagnemanagement, waaronder - maar niet beperkt tot - Werkzaamheden op het gebied van SEO, SEA, social media (advertentie) beheer en/of een daarmee samenhangende Dienst.
5.2 Voor zover door Focus op Marketing vooraf in een plan of anderszins prognoses zijn gedaan over mogelijke resultaten van advertentiecampagnes, zijn dit slechts schattingen en binden deze Focus op Marketing niet.
5.3 Indien Opdrachtgever advertentiemateriaal aan Focus op Marketing aanlevert, staat Opdrachtgever er voor in dat het advertentiemateriaal is opgesteld in overeenstemming met toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Nederlandse Reclame Code, en geen inbreuk maakt op (Intellectuele eigendoms-)rechten van derden.
5.4 Indien Opdrachtgever advertentiemateriaal aan Focus op Marketing aanlevert, staat Opdrachtgever er voor in dat het advertentiemateriaal voldoet aan de technische specificaties zoals door Focus op Marketing vooraf medegedeeld en vrij is van technische gebreken.
5.5 Focus op Marketing zal de kosten en/of voorschotten voor Online advertentie beheer vooraf in rekening brengen, tenzij anders tussen Partijen is overeengekomen.
5.6 Het tussen Partijen afgesproken advertentiebudget betreft een indicatief bedrag en wordt door advertentieplatformen rechtstreeks bij Opdrachtgever in rekening gebracht. Focus op Marketing is niet aansprakelijk indien het door advertentieplatformen gefactureerde bedrag afwijkt van het indicatieve advertentiebudget.
5.7 Voor zover noodzakelijk in het kader van de uitvoering van de Overeenkomst, verstrekt Opdrachtgever Focus op Marketing alle benodigde informatie voor toegang tot accounts, indien nodig ook accounts van derden.
5.8 Indien Opdrachtgever cookies of analyse data van (eind)gebruikers plaatst of leest, erkent Opdrachtgever volledig verantwoordelijk te zijn voor het voldoen aan alle toepasselijke wetgeving en erkent Opdrachtgever dat in dit kader geen enkele verantwoordelijkheid op Focus op Marketing rust.
5.9 Opdrachtgever is aansprakelijk voor alle door Focus op Marketing geleden schade als gevolg van overtreding door Opdrachtgever van (toepasselijke) wet- en regelgeving of het niet-nakomen van deze algemene voorwaarden.
5.10 Voor de berekening van de overeengekomen vergoedingen wordt uitgegaan van de administratie- en meetsystemen van Focus op Marketing.
5.11 In geval van onderbreking of een afwijking van de meetsystemen van Focus op Marketing, is Focus op Marketing gerechtigd de nog verschuldigde vergoeding te berekenen aan de hand van redelijkerwijze in te schatten resultaten, al dan niet op basis van eerdere meetresultaten.
5.12 Focus op Marketing is op geen enkele wijze aansprakelijk voor eventuele schade als gevolg van in opdracht van Opdrachtgever geplaatste advertenties.
Artikel 6 - Werkzaamheden gericht op het bouwen/ontwikkelen van websites
6.1 Dit artikel is van toepassing op door Opdrachtgever van Focus op Marketing af te nemen Dienst op het gebied van het bouwen en ontwikkelen van een website en/of daarmee samenhangende Dienst.
6.2 Focus op Marketing zal zich inspannen de website te bouwen c.q. Dienst te verrichten overeenkomstig de in de Overeenkomst opgenomen specificaties.
6.3 Bij alle in dit artikel genoemde opdrachten zullen de kosten vooraf in rekening worden gebracht, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
6.4 Focus op Marketing heeft het recht een schriftelijk akkoord te verlangen op een ontwerp en/of concept van de website en/of Dienst alvorens met de ontwikkeling te starten.
6.5 Tenzij anders is bepaald in de Overeenkomst, verleent Focus op Marketing het exclusieve, overdraagbare en sublicentieerbare recht op de website en/of Dienst toe aan Opdrachtgever.
6.6 In afwijking van het voorgaande zal de website en/of Dienst, indien Opdrachtgever deze vóór het moment van acceptatie openbaar maakt of anderszins gebruikt voor productie- of operationele doeleinden, al als volledig geaccepteerd gelden vanaf het begin van dat gebruik.
6.7 Voor, tijdens en na de oplevering van de website en/of Dienst is Opdrachtgever te allen tijde zelf verantwoordelijk voor het gebruik van de website en/of Dienst. Het is Opdrachtgever niet toegestaan de website en/of Dienst te gebruiken voor handelingen en/of gedragingen in strijd met de Overeenkomst, geldende wet- of regelgeving, de openbare orde of de goede zeden.
6.8 Indien de Intellectuele eigendomsrechten op (een deel van) de website en/of Dienst toekomt aan licentiegevers van Focus op Marketing, zal Opdrachtgever gebonden zijn aan de licentiebepalingen- en voorwaarden van deze derden.
6.9 Focus op Marketing is niet verantwoordelijk voor eventuele fouten en is ook niet gehouden om eventuele fouten aan de website en/of Dienst te herstellen indien deze ontstaan zijn als gevolg van een aanpassing die niet door Focus op Marketing is aangebracht.
6.10 Indien de website en/of Dienst in fasen en/of onderdelen wordt afgeleverd en getest, laat de niet-acceptatie van een bepaalde fase en/of onderdeel een eventuele acceptatie van een eerdere fase en/of een ander onderdeel onverlet.
6.11 Nadat Opdrachtgever de website en/of Dienst heeft geaccepteerd, zal Focus op Marketing kosten in rekening brengen voor het verrichten van verdere (herstel)Werkzaamheden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
6.12 Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, garandeert Focus op Marketing niet dat de website en/of Dienst (goed) functioneert in combinatie met alle programmatuur of apparatuur, of dat de website en/of Dienst zonder storingen, onderbrekingen of andere fouten functioneert en/of bereikbaar is.
Artikel 7 - Gegevens die nodig zijn voor het correct uitvoeren van de Overeenkomst
7.1 Opdrachtgever is gehouden alle gegevens en Bescheiden, welke Focus op Marketing overeenkomstig zijn oordeel nodig heeft voor het correct uitvoeren van de Overeenkomst, tijdig in de gewenste vorm en op de gewenste wijze ter beschikking van Focus op Marketing te stellen.
7.2 Focus op Marketing heeft het recht de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten tot het moment dat Opdrachtgever aan de in het vorige lid genoemde verplichting heeft voldaan.
7.3 Opdrachtgever is gehouden om Focus op Marketing onverwijld te informeren omtrent feiten en omstandigheden die in verband met de uitvoering van de Overeenkomst van belang kunnen zijn.
7.4 Opdrachtgever staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de door of namens hem aan Focus op Marketing ter beschikking gestelde gegevens en Bescheiden, ook indien deze van derden afkomstig zijn. Focus op Marketing is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van het niet juist en/of niet volledig zijn van de verstrekte gegevens.
7.5 De uit de vertraging in de uitvoering van de Overeenkomst voortvloeiende extra kosten, ontstaan door het niet, niet tijdig of niet behoorlijk ter beschikking stellen van de verlangde gegevens, zijn voor rekening van Opdrachtgever.
7.6 Indien en voor zover Opdrachtgever zulks verzoekt, worden de ter beschikking gestelde Bescheiden aan deze geretourneerd. Opdrachtgever draagt de kosten voor deze retourzending van Bescheiden.
Artikel 8 - Betaling(svoorwaarden)
8.1 De tarieven van Focus op Marketing zijn niet afhankelijk van de uitkomst of het resultaat van de verleende Opdracht/Dienst.
8.2 Alle prijzen zijn exclusief omzetbelasting (BTW) en andere heffingen welke van overheidswege worden opgelegd. De prijzen zijn gebaseerd op uitvoering gedurende normale werktijden.
8.3 Indien geen prijs(afspraak) wordt overeengekomen, zal het bedrag worden vastgesteld op grond van werkelijk bestede uren volgens de gebruikelijke uurtarieven van Focus op Marketing. Bij alle opdrachten zullen de kosten maandelijks in rekening worden gebracht, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
8.4 Werkzaamheden die niet zijn genoemd in de offerte vallen niet onder de Overeenkomst en kunnen een prijsverhogend effect hebben.
8.5 Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen, hebben prijsindicaties, begrotingen, budgetten en/of voorcalculaties van Focus op Marketing slechts een indicatief karakter en kunnen daaraan geen rechten of verwachtingen worden ontleend.
8.6 Alle door Focus op Marketing schriftelijk of elektronisch weergegeven prijzen zijn onder voorbehoud van programmeer- en typefouten of verschrijvingen. Focus op Marketing is niet gebonden aan dergelijke fouten en/of verschrijvingen.
8.7 Betaling van het factuurbedrag door Opdrachtgever dient te geschieden binnen de overeengekomen termijnen, doch in geen geval later dan 30 dagen na factuurdatum, zonder enig recht op korting of verrekening.
8.8 De door Opdrachtgever gedane betalingen strekken steeds eerst ter aflossing van alle verschuldigde rente en kosten en vervolgens van opeisbare facturen die het langste open staan.
8.9 Indien Opdrachtgever de verschuldigde bedragen niet tijdig betaalt, is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is over het openstaande bedrag wettelijke handelsrente verschuldigd.
8.10 Focus op Marketing heeft het recht een goed en/of Dienst die zich nog onder Focus op Marketing bevindt onder zich te houden zolang Opdrachtgever niet aan zijn betalingsverplichting heeft voldaan.
8.11 Aanmerkingen of klachten over verzonden facturen, nota's en declaraties dienen binnen veertien dagen na ontvangst schriftelijk kenbaar te zijn gemaakt, bij gebreke waarvan zij als geaccepteerd gelden. Dergelijke klachten schorten de verplichting tot betaling niet op.
8.12 Focus op Marketing is gerechtigd Opdrachtgever tussentijds en/of op basis van voorschotten te factureren. Focus op Marketing mag voorschotten verrekenen met nog openstaande facturen.
8.13 Opdrachtgever gaat akkoord met elektronische facturatie door Focus op Marketing.
8.14 Indien de financiële positie of het betalingsgedrag van Opdrachtgever naar het oordeel van Focus op Marketing daartoe aanleiding geeft, is Focus op Marketing gerechtigd van Opdrachtgever te verlangen dat deze (aanvullende) zekerheid stelt in een door Focus op Marketing te bepalen vorm.
8.15 Bij het aangaan van de overeenkomst is Focus op Marketing gerechtigd een borgsom te bedingen bij de Opdrachtgever. De borgsom, alsmede de hoogte daarvan, zullen vermeld worden in de offerte en/of de Overeenkomst. Over de borgsom is geen BTW verschuldigd.
Artikel 9 - Overmacht
9.1 Indien Focus op Marketing zijn verplichtingen uit de Overeenkomst niet, niet tijdig of niet behoorlijk kan nakomen ten gevolge van een hem niet toerekenbare oorzaak, waaronder begrepen - maar niet beperkt tot - ziekte van Medewerkers, storingen in het computernetwerk en andere stagnatie in de normale gang van zaken binnen zijn onderneming, worden die verplichtingen opgeschort tot het moment dat Focus op Marketing alsnog in staat is deze op de overeengekomen wijze na te komen.
9.2 Opdrachtgever heeft het recht, in geval de situatie als bedoeld in het eerste lid zich voordoet, de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk en met onmiddellijke ingang schriftelijk op te zeggen, zonder dat recht op enige schadevergoeding bestaat.
9.3 Voor zover Focus op Marketing ten tijde van het intreden van overmacht inmiddels gedeeltelijk zijn verplichtingen uit de Overeenkomst is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, is Focus op Marketing gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat in rekening te brengen. Opdrachtgever is gehouden deze declaratie te voldoen als ware het een afzonderlijke Overeenkomst.
Artikel 10 - Aansprakelijkheid
10.1 Behoudens opzet of bewuste roekeloosheid van Focus op Marketing is de totale aansprakelijkheid van Focus op Marketing beperkt tot vergoeding van de door Opdrachtgever geleden directe schade tot maximaal het bedrag dat door de verzekeringsmaatschappij van Focus op Marketing wordt uitgekeerd. Indien om welke reden dan ook geen uitkering plaatsvindt, is iedere aansprakelijkheid van Focus op Marketing beperkt tot vergoeding van directe schade tot maximaal 50% van het bedrag van de voor die Overeenkomst bedongen prijs.
10.2 De aansprakelijkheid van Focus op Marketing voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verminderde goodwill, schade door bedrijfsstagnatie of schade als gevolg van aanspraken van afnemers van Opdrachtgever is uitgesloten. Tevens is uitgesloten de aansprakelijkheid van Focus op Marketing wegens verminking, vernietiging of verlies van gegevens of documenten.
10.3 Focus op Marketing is niet aansprakelijk voor schade die is gedekt door enige door Opdrachtgever afgesloten verzekering.
10.4 De uitsluitingen en beperkingen van de aansprakelijkheid van Focus op Marketing laten de overige uitsluitingen en beperkingen van aansprakelijkheid uit hoofde van deze algemene voorwaarden geheel onverlet.
10.5 Tenzij nakoming door Focus op Marketing blijvend onmogelijk is, ontstaat de aansprakelijkheid van Focus op Marketing wegens toerekenbare tekortkoming slechts nadat Opdrachtgever Focus op Marketing onverwijld schriftelijk in gebreke stelt, waarbij een redelijke termijn voor nakoming alsnog wordt gesteld.
10.6 Voor het ontstaan van enig recht op schadevergoeding geldt steeds dat Opdrachtgever de schade zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval binnen dertig dagen, na het ontstaan daarvan schriftelijk bij Focus op Marketing meldt.
10.7 Het gebruik door Opdrachtgever van de Dienst komt volledig voor eigen risico en verantwoordelijkheid van Opdrachtgever. Focus op Marketing accepteert geen aansprakelijkheid voor het gebruik van de Dienst door Opdrachtgever.
10.8 Opdrachtgever vrijwaart Focus op Marketing voor alle vorderingen van derden wegens productaansprakelijkheid als gevolg van een gebrek in een product of systeem dat door Opdrachtgever aan derden is geleverd en dat mede bestond uit door Focus op Marketing geleverde Werkzaamheden.
10.9 Het bepaalde in dit artikel alsmede alle overige beperkingen en uitsluitingen van aansprakelijkheid gelden mede ten gunste van alle (rechts)personen waarvan Focus op Marketing zich bij de uitvoering van de Overeenkomst bedient.
10.10 Iedere vordering tot schadevergoeding tegen Focus op Marketing vervalt door het enkele verloop van twaalf maanden na het ontstaan van de vordering.
Artikel 11 - Exclusiviteit en anti-ronselbeding
11.1 Opdrachtgever verleent aan Focus op Marketing voor de duur van de Overeenkomst het exclusieve recht de toegewezen opdracht te vervullen.
11.2 Opdrachtgever zal geen bij de uitvoering van de Werkzaamheden betrokken Medewerkers van Focus op Marketing aannemen of benaderen om bij Opdrachtgever, al dan niet tijdelijk, direct of indirect, werkzaamheden te verrichten gedurende de looptijd van de Overeenkomst of enige verlenging daarvan en gedurende 12 maanden daarna.
11.3 Voor iedere inbreuk op de in dit artikel opgenomen bepaling, verbeurt de Opdrachtgever een direct opeisbare boete van € 10.000,- per overtreding vermeerderd met € 500,- per dag voor iedere dag dat de inbreuk voortduurt, onverminderd het recht van Focus op Marketing om volledige schadevergoeding te vorderen.
Artikel 12 - Intellectuele eigendom
12.1 De rechten van Intellectuele eigendom op al hetgeen Focus op Marketing gebruikt en/of ter beschikking stelt in het kader van de uitvoering van de Overeenkomst, berusten bij Focus op Marketing of haar licentiegevers. Niets in de Overeenkomst of deze voorwaarden strekt tot overdracht van rechten van Intellectuele eigendom, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
12.2 Opdrachtgever verkrijgt uitsluitend het niet-exclusieve en niet-overdraagbare gebruiksrecht op de Dienst voor de in de Overeenkomst vastgestelde doeleinden en onder de in de Overeenkomst bepaalde voorwaarden.
12.3 Het is Opdrachtgever niet toegestaan enige aanduiding omtrent Intellectuele eigendom uit de resultaten van de Dienst te verwijderen en/of te wijzigen. Focus op Marketing doet uitdrukkelijk geen afstand van haar persoonlijkheidsrechten genoemd in artikel 25 Auteurswet.
12.4 Alle door Focus op Marketing verstrekte stukken, zoals (digitale) rapporten, monitors, checklists, adviezen, templates, salesguides, ontwerpen, schetsen, software, applicaties, introductiepagina's etc., zijn uitsluitend bestemd om te worden gebruikt door Opdrachtgever en mogen niet openbaar gemaakt en/of verveelvoudigd worden zonder schriftelijke toestemming van Focus op Marketing.
12.5 Alle door Focus op Marketing geleverde stukken ter vervulling van de opdracht blijven eigendom van Focus op Marketing. Na afloop of opzegging van de Overeenkomst kan Focus op Marketing Opdrachtgever verzoeken documenten, rapportages en adviezen van haar website te verwijderen of aan haar retour te zenden.
12.6 Opdrachtgever vrijwaart Focus op Marketing voor alle aanspraken van derden ter zake van Intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de publicatie van de aan haar door of zijdens Opdrachtgever verstrekte teksten, afbeeldingen of andere gegevens.
12.7 Bij overtreding van de in lid 3 tot en met 5 opgenomen bepalingen is Opdrachtgever een onmiddellijk opeisbare boete verschuldigd aan Focus op Marketing ter hoogte van € 10.000, onverminderd het recht van Focus op Marketing om een schadevergoeding te eisen.
Artikel 13 - Privacy en geheimhouding
13.1 Focus op Marketing verwerkt de door opdrachtgever in het kader van de opdracht verstrekte Persoonsgegevens in overeenstemming met de op Focus op Marketing rustende verplichtingen voortvloeiende uit de Algemene verordening gegevensbescherming.
13.2 Opdrachtgever staat er jegens Focus op Marketing voor in dat de gegevens niet onrechtmatig zijn en geen inbreuk maken op rechten van derden. Opdrachtgever vrijwaart Focus op Marketing voor elke (rechts)vordering van derden, waaronder toezichthouders en betrokkenen.
13.3 Voor zover Focus op Marketing in het kader van haar Dienstverlening voor opdrachtgever is aan te merken als verantwoordelijke voor de verwerking van Persoonsgegevens, verwerkt zij enkel die gegevens die noodzakelijk zijn in het kader van haar Dienstverlening en administratie. Deze gegevens zijn slechts toegankelijk voor Focus op Marketing en zullen niet aan derden worden verstrekt, tenzij daartoe wettelijk verplicht.
13.4 Focus op Marketing zal, waar technisch mogelijk, medewerking verlenen aan de door Opdrachtgever na te komen verplichtingen. De kosten verbonden aan deze medewerking komen volledig voor rekening van Opdrachtgever.
13.5 Focus op Marketing zal passende technische en organisatorische maatregelen nemen om de in opdracht van Opdrachtgever te verwerken Persoonsgegevens te beveiligen ter voorkoming van onrechtmatige verwerking.
13.6 Opdrachtgever zal op eigen initiatief met Focus op Marketing bespreken welke passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van Persoonsgegevens genomen dienen te worden.
13.7 Opdrachtgever erkent volledig bekend te zijn met de door Focus op Marketing te voeren technische en organisatorische maatregelen en verklaart hierbij dat deze een passend beveiligingsniveau garanderen, gelet op de risico's die de verwerking en de aard van de te beschermen gegevens met zich meebrengen.
13.8 Indien zich ondanks de getroffen maatregelen een beveiligingsincident voordoet, kan Opdrachtgever Focus op Marketing niet aansprakelijk stellen voor enige door Opdrachtgever als gevolg hiervan geleden schade.
13.9 Indien Opdrachtgever nadrukkelijk om maatregelen verzoekt die, naar het oordeel van Focus op Marketing, niet als passende maatregelen kunnen worden aangemerkt, vindt de doorvoering daarvan volledig voor rekening en risico van Opdrachtgever plaats.
13.10 Opdrachtgever vrijwaart Focus op Marketing volledig voor alle vorderingen van derden, waaronder begrepen – maar niet beperkt tot – boetes opgelegd door toezichthouders, die gebaseerd zijn op de stelling dat de door Focus op Marketing getroffen maatregelen niet passend en/of afdoende zijn.
13.11 Partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de Overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen, onverschillig of deze van schriftelijke of mondelinge aard is.
13.12 Focus op Marketing behoudt zich het recht voor de naam van Opdrachtgever te gebruiken als zijnde referentie en deze als zodanig openbaar te maken.
Artikel 14 - Vervaltermijn
14.1 Voor zover in deze algemene voorwaarden niet anders is bepaald, vervallen vorderingsrechten en andere bevoegdheden van Opdrachtgever uit welke hoofde ook jegens Focus op Marketing in verband met het verrichten van Werkzaamheden door Focus op Marketing, in ieder geval na twaalf maanden na het moment waarop Opdrachtgever bekend werd of redelijkerwijs bekend kon zijn met het bestaan van deze rechten en bevoegdheden.
Artikel 15 - Schikking, bemiddeling, toepasselijk recht en bevoegde rechter
15.1 Indien een geschil tussen Partijen niet in der minne kan worden beslecht, zal het geschil, alvorens het voor te leggen aan de rechter, worden voorgelegd aan daartoe gemachtigde vertegenwoordigers van Partijen om de mogelijkheden van een schikking te beproeven.
15.2 Op deze algemene voorwaarden, de Overeenkomst en eventuele bijlagen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
15.3 De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag is uitgesloten.
15.4 Geschillen die tussen Focus op Marketing en Opdrachtgever ontstaan zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de rechtbank Zeeland-West-Brabant met als zittingsplaats Breda, behoudens voor zover het dwingend recht zich daartegen verzet.
